Garantías Beky

Siga los pasos a continuación para poder aplicar la garantía de su producto

Primer paso

Buscar tu pedido de venta por el UUID que aparece en tu nota de venta ó escribiendo tu Nombre y número de venta

dar clic en el  botón de busca

Buscar tu pedido de venta en nuestro sistema 

Segundo paso

Seleccionar el producto a devolver, agregar 3 fotografiaras del producto donde se pueda apreciar el problema y una descripción 

Importante tienes que subir 3 fotos del producto y que muestren el desperfecto

Tercer paso

Proporciona tus datos de contacto y haces clic en confirmar.

Dentro de  72 horas nos pondremos en contacto contigo

 Espera 72 hrs. hábiles

Busca tu pedido de venta.

Para realizar una solicitud de garantía, debes tener a la mano la nota de venta del producto que deseas devolver.

Si tu nota de venta cuenta con un UUID (Número de Identificación Único), escríbelo en el siguiente campo y a continuación has click en el botón "Buscar".

Si tu nota de venta no cuenta con un UUID (Número de Identificación Único), escribe el nombre de cliente y el folio de la nota de venta. Recuerda que estos datos deben ser tal como aparecen en la nota de venta.

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